No se puede cambiar la imagen de fondo en Windows 7

Síntomas

Puede experimentar uno de los problemas siguientes cuando intenta cambiar el fondo del escritorio en Windows 7:

Escenario 1

Cuando se trata de cambiar el fondo del escritorio, haga clic en Panel de Control, apariencia y personalización y, a continuación, Cambiar fondo de escritorio, no se seleccionan las casillas de verificación cuando se hace clic en y los botonesSeleccionar todo y Borrar todo no funcionan como se esperaba. Por lo tanto, no se puede cambiar el fondo del escritorio.

Escenario 2

Cuando intenta (ratón) en una imagen y, a continuación, seleccione Establecer como fondo del escritorio, recibirá el mensaje de error siguiente:

Esta imagen no se puede establecer como papel tapiz. Se ha producido un error interno.

Escenario 3

Verá un fondo negro aunque cambie la imagen de fondo.

Escenario 4

La característica de presentación con diapositivas para el fondo del escritorio no funciona correctamente.

 

Causa

Este problema puede producirse por las siguientes razones:

  • Hay una aplicación de terceros, como administrador de la pantalla de Samsung instalado.
  • En el Panel de Control, se deshabilita la opción de fondo de escritorio en las opciones de energía.
  • En el Control, se selecciona la opción de imágenes de fondo de quitar.
  • Una directiva de dominio puede no permitir para que el fondo se pueda cambiar.
  • Puede tener un archivo TranscodedWallpaper.jpg dañado.
  • Está utilizando Windows 7 Starter Edition. Windows 7 Starter Edition no admite cambiar la imagen de fondo del escritorio.

 

Solución

Para resolver este problema, utilice uno de estos métodos, dependiendo de su situación:

Método 1: Actualización a una versión de Windows 7 que es compatible con cambio de imágenes de fondo

Windows 7 Starter Edition no admite cambiar la imagen de fondo del escritorio. Si está trabajando en un bloc de notas que viene preinstalado con Windows, puede que esté utilizando Windows 7 Starter Edition.

Si utilizas Windows 7 Starter Edition, puede comprar Windows 7 en las ubicaciones de venta por menor, o en línea en algunos países o regiones. Si tienes un netbook u otro equipo que no tiene una unidad de DVD, comprar y descargar Windows 7 en línea es una manera fácil de instalarlo en el equipo. Para obtener más información acerca de cómo obtener Windows 7 en su país o región, vaya a la Tienda de Windows .

Método 2: Dañado TranscodedWallpaper.jpg

Si se ha dañado el archivo TranscodedWallpaper.jpg, es posible que no cambiar la imagen de fondo del escritorio. Para resolver este problema, elimine el archivo de TranscodedWallpaper.jpg. Para eliminar el archivo TranscodedWallpaper.jpg, siga estos pasos.
Haga clic aquí para ver u ocultar información detallada

Método 3: Las aplicaciones incompatibles

Algunas aplicaciones que ayudan a administrar la configuración de pantalla pueden causar problemas de compatibilidad con la configuración de imágenes de fondo, mostrando los efectos de Aero glass y otras funciones de Windows. Como prueba, deshabilite o desinstale cualquier aplicación de administración de presentación que está instalados en su equipo.

Método 4: Compruebe la configuración de fondo en las opciones de energía

Hay una configuración de opciones de energía en el Panel de Control que se hace una pausa de una presentación de fondo.Para comprobar la configuración del fondo en Opciones de energía, siga estos pasos.
Haga clic aquí para ver u ocultar información detallada

Método 5: Compruebe la configuración de fondo de quitar en la configuración de accesibilidad

Hay un valor de la facilidad de acceso en el Panel de Control que elimina las imágenes de fondo. Para comprobar la configuración del fondo en la facilidad de acceso, siga estos pasos.
Haga clic aquí para ver u ocultar información detallada

Método 6: Comprobar una directiva de dominio que deshabilita el cambio de fondo

Si se unen a un dominio, es posible que el administrador del dominio haya deshabilitado la opción para cambiar el fondo del escritorio. Para comprobar la directiva de fondo de escritorio, siga estos pasos.
Haga clic aquí para ver u ocultar información detallada

 

Más información

Para obtener más información acerca de cómo cambiar la imagen de fondo en Windows 7, haga clic en los vínculos siguientes para verlos en el sitio Web de Microsoft:

Cambiar el fondo del escritorio (papel tapiz)

Cambiar el fondo del escritorio (sólo Windows 7 Home Basic edition)

¿Por qué no puedo cambiar mi fondo del escritorio?

La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate

Fuente: Microsoft.

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